Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Відповідно до Закону України про захист прав споживачів нижня білизна належної якості не підлягає поверненню та обміну! Гарантоване повернення/обмін товару за наш рахунок проводиться протягом 14 днів з моменту покупки в разі виробничого браку або нашої помилки при виконанні Вашого замовлення, а саме: - Товар має дефекти або пошкодження з вини виробника; - Отримали не ту модель, або колір товару, яка вказана в замовленні; Повернення товару з інших причин здійснюється за Ваш рахунок, за індивідуальною домовленістю. Поверненню підлягає тільки товар в невикористаному вигляді і з наявністю всіх ярликів і фабричної упаковки. Якщо ви вирішили повернути товар, то обов'язково повідомте нам про це. До повідомлення прикладіть фото отриманого товару з дефектами. Залежно від ситуації, ми замінимо товар або повернемо Вам гроші.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.